Handelsbetingelser

www.skabagtig.dk

katrine@skabagtig.dk

20 20 48 59

Danmarksgade 66, st. th. Aalborg

CVR nr. 36 86 57 41

 

Betaling          

Skabagtig.dk modtager flere typer betalingsmetoder.

Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler & kan modtage er: 

VISA-dankort
Mastercard
Mastercard Debit
VISA Electron
Maestro

Betaling bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes.

Skabagtig.dk krypterer alle kortoplysninger gennem SSL-forbindelse. Uvedkommende kan derfor ikke aflæse dit kortnummer eller andre informationer under PBS transaktion. Vi forbeholder os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande. 

Alle viste beløb på webshoppen er i danske kroner og inklusiv moms og andre afgifter. Prisen på bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet.

Skabagtig.dk tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, samt udsolgte varer og leveringssvigt fra leverandører.

Handelsbetingelser - fysiske varer

Når du afgiver en bestilling, vil du modtage en bekræftelse på din ordre på e-mail. Modtager du ikke bekræftelsen indenfor en time, kontakt os. Du vil herefter modtage en ny e-mail, samme dag ordren er afsendt. Når du handler med skabagtig.dk indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende en mail på katrine@skabagtig.dk

Leveringstid

Vi afsender din vare som udgangspunkt samme dag eller den efterfølgende hverdag, efter du har modtaget din ordrebekræftelse og dermed 1-4 dages leveringstid gennem Pakkelabels. Bestillinger sendes efter indkommende rækkefølge. Ved udsalg, større kampagner eller lignende kan der forekomme længere leveringstid.

Skabagtig.dk påtager sig det fulde ansvar for pakken, indtil den er modtaget hos dig.

 

Forsendelsesomkostninger

Vores fragtpris er fast for ordrer op til 5 kg. Vi har en fast fragtpris på 39 kr. via Pakkelabels.dk til pakkeshop og 49 kr. til privat adresse. Bestiller du for 499 kr. eller der over, er der gratis fragt.

Det er muligt at vælge at få pakken sendt ”uden omdeling” til pakkeshop for 39 kr. (mellem 0-5 kg) eller "hjemmelevering" til 49 kr.Der vil altid blive fremsendt ”Track and Trace” nummer, så du kan følge din bestilling fra vores lager til dit leveringssted.Returnering og fortrydelsesret - fysiske varer

Når du handler hos Skabagtig.dk har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og vil returnere varen til os.

Returnering og fortrydelsesret 

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.

For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du kontakte os pr. mail senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Varen skal returneres i samme stand som modtaget og i ubrudt emballage. 

Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig - vi betaler til gengæld for at den ny ombyttede vare sendes til dig igen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 

HUSK at udfylde returlabel:

https://retur.pakkelabels.dk/skabagtig

Returvarer sendes til:
Skabagtig
Adresse: Danmarksgade 66, st. th.
9000 Aalborg

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. Efterkrav

Reklamation

Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Send os en mail med en beskrivelse af problemstillingen og vedhæft gerne billeder. Reklamationer sendes til katrine@skabagtig.dk 

Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Skabagtig i rimelig tid efter varens modtagelse.Her anses to måneder som rimelig tid med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Skabagtig

Danmarksgade 66 st. th.

9000 Aalborg

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage. Så snart returpakken er modtaget behandler vi din returnering og du vil hurtigst muligt modtage din nye pakke eller returbetaling. Kontakt os endelig hvis du er i tvivl om din returnering. 

 

Handelsbetingelser - workshops & events

Skabagtig afholder workshops og events. Disse foregår i butikken Danmarksgade 66 st. th. Aalborg med mindre andet oplyses. 

  • En workshop vil have et tema og et element af undervisning. Grundig beskrivelse af den enkelte workshop findes på workshoppens produktside. Her vil det fremgå, hvad workshoppen indeholder, samt hvor og hvornår workshoppen afholdes. Ofte afholdes workshops i tidsrummet 18.30 - 21.00 med mindre andet oplyses. Holdet er på max 12 deltagere og aflyses, hvis der er tilmeldt færre end 5. Aflysning vil blive bekendtgjort pr. mail til de tilmeldte deltagere senest 3 dage før.

 

  • En event kan have et tema eller være en sammenkomst, hvor der ikke tilbydes undervisning. Grundig beskrivelse af det enkelte event findes på eventets produktside. Her vil det fremgå, hvad eventet indeholder, samt hvor og hvornår eventet afholdes.Events afholdes ofte i butikken i tidsrummet 19.00 - 21.00 med mindre andet oplyses ved tilmelding. Events aflyses ved mindre end 5 tilmeldte deltagere. Aflysning vil blive bekendtgjort pr. mail til de tilmeldte deltagere senest 3 dage før.    

Bestilling

Når du afgiver en bestilling på workshops eller events, vil du modtage en bekræftelse på din ordre pr e-mail. Modtager du ikke bekræftelsen indenfor en time, kontakt os da. Når din bestilling er registreret, vil du modtage en ny mail. Denne mail er din kvittering for dit køb og tilmelding. Vi registrerer din tilmelding på vores deltagerlister, og du skal kun fremvise din kvittering i tvivlssituationer. Hvis du ønsker en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende en mail på katrine@skabagtig.dk

 

Leveringstid

Din kvittering fungerer som billet og fremsendes, så snart købet er reistreret. Gem din kvittering, så du kan fremvise den ved forespørgsel.  

Afbud og fortrydelsesret 

Fortrydes et køb af workshops eller events, skriv da en mail til katrine@skabagtig.dk

Ved afbud mere end en 1 måned før afholdelse, returneres det fulde beløb. Ved afbud mindre end 1 måned før afholdelse returneres 50% af beløbet. Ved afbud mindre end 14 dage inden afholdelse gives ingen refusion. 

Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget din kvittering. Hvis fristen udløber på helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag. 

 

Kontakt os

Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail:
katrine@skabagtig.dk eller telefon 20 20 48 59

 

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. For at du kan indgå aftale med os på Skabagtig.dk, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos Skabagtig, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Indehaveren Katrine og de ansatte for Skabagtig, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Skabagtig.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Katrine Bødker via e-mail katrine@skabagtig.dk

 

Cookies

På Skabagtig.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.

 

Sale

Ikke på lager

Udsolgt